Redes de Apoyo en el Trabajo Social
Antes de referirse a la técnica de evaluación, que se utiliza para las
redes sociales, el Mapa de Red, se debe definir qué es la red social, la
cual se puede comprender como: grupo de personas, miembros de una
familia, vecinos, amigos y otros individuos capaces de aportar ayuda y
apoyo real y duradero. Cada grupo de personas son puentes que se
construyen con comunicación interactiva. Según Carlos Sluzki, “La red
social personal, es la suma de todas las relaciones que un individuo
percibe como significativas o define como diferenciadas de la masa
anónima de la sociedad. Esta red corresponde al nicho interpersonal de
la persona y contribuye substancialmente a su propio reconocimiento como
individuo y a su imagen de si. La red social personal puede ser
registrada como mapa mínimo que incluye a todos los individuos con los
que interactúa una persona. Es considerada también como un proceso
dinámico y en evolución del sistema, que puede afectar y puede ser
afectada por las etapas normativa y no normativa de la vida de una
persona, es mas, a lo largo de toda ésta, se incluye la participación
activa de la red.
Existen dos tipos de redes, la “micro” red social, que es la red social personal, antes nombrada y más utilizada; y la red “macro” que incluye a la comunidad de la cual se forma parte, nuestra sociedad, nuestra especie, y nuestra ecología. Es importante considerar el valor de los contextos locales, de las relaciones personales, de la confianza en el otro, de la posibilidad de participar en la planificación de los programas que afectan a la vida en conjunto.
El mapa de red se encuentra sistematizado en 4 cuadrantes: Familia, Amistades, Relaciones laborales, Relaciones comunitarias o de servicios. Sobre los 4 cuadrantes se inscriben 3 áreas: Un círculo interior de relaciones íntimas (familiares directos con contacto cotidiano y amigos cercanos), un círculo intermedio de relaciones personales con menor grado de compromiso (relaciones sociales o profesionales con contacto personal sin intimidad, amistades sociales y familiares intermedios) y un círculo externo de conocidos y relaciones ocasionales (de la escuela o del trabajo, buenos vecinos y familiares cercanos).
Las características estructurales que considera el instrumento, mapa de redes son: tamaño, densidad, composición o distribución, dispersión, homogeneidad o heterogeneidad, atributos de vínculos específicos, y tipo de funciones.
Tamaño: Número de personas en la red. Redes de tamaño medio son más efectivas que las pequeñas (o mínimas) o las muy numerosas.
Densidad: Conexión entre los miembros independientemente del informante. El nivel de densidad medio es el que favorece la máxima efectividad del grupo al permitir cotejamiento de impresiones.
Composición o Distribución: Refiere a qué proporción del total de miembros de la red está localizado en cada cuadrante y en cada círculo. Lo ideal es que las redes no sean ni muy localizadas, ni muy amplias.
Dispersión: Se refiere a la distancia geográfica entre los miembros. Es la facilidad de acceso o contacto para generar comportamientos efectivos.
Homogeneidad o heterogeneidad demográfica y sociocultural: Es decir, según sexo, edad, cultura y nivel socio-económico con ventajas e inconvenientes en términos de identidad, reconocimiento de señales de stress, activación y utilización.
Atributos y Vínculos específicos: Tales como intensidad o tropismo, es decir, compromiso y carga de la relación; durabilidad, historia en común.
Tipos de funciones: Cumplidas por cada vínculo y por el conjunto. Compañía social, apoyo emocional, guía cognitiva y consejos, regulación social, ayuda material y servicios, y acceso a nuevos contactos.
En definitiva, las redes sociales se van incluyendo desde el mundo externo familiar, según los ciclos evolutivos. El incorporar recursos para las diferentes funciones que debe cumplir la familia, requiere de otros sistemas de apoyo. Para trabajar con redes es necesario conocer el ambiente en que se desenvuelve el sujeto, para así ver cuales son los lugares de confianza, de apoyo y constante presencia. Es necesario no olvidar que cada grupo funciona en forma propia, por lo cual, no hay que entorpecer el normal funcionamiento de éstos. La dinámica de las redes sociales se instituye según el contexto al que ésta pertenece. Para apoyar el trabajo con dichas redes, se utiliza el mapa de red como instrumento.
Aplicación a caso concreto
En una familia monoparental, vive el padre con sus tres hijos, de 4, 12 y 16 años, viven de allegados en la casa de su hermana (todo el resto de la familia ya falleció), puesto que el trabajo del sostenedor familiar ha estado inestable, y no pudo seguir arrendando. Trabaja como obrero de la construcción, logrando un ingreso de $200.000 aproximadamente, lo que no alcanza a cubrir las necesidades básicas de una familia con 4 integrantes.
La familia en cuestión acude al trabajador social de la municipalidad de su comuna, porque la situación en la casa de su hermana no ha estado bien, en el ámbito económico y de las relaciones, por lo cual necesita asesoría y algún tipo de ayuda para poder sacar adelante a su familia. Su idea es buscar la independencia, tanto económica, como de la vivienda.
El mapa de red utilizado por el trabajador social, está construido en conjunto y en base a las personas y entidades que el padre de familia considera relevante para el apoyo y resolución del problema.
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http://tecnicastsutem.blogspot.com/2009/04/mapa-de-red.htmll
